餐饮面对面已审核

未预约到餐厅用餐

未预约到店后询问座位、点餐并完成结账。

5 个环节 · 8 个问题更新 2026-09-06 · 内容版本 2

适用范围一般提供桌边点餐的餐厅示例;不含自助点餐设备、宴席或电话预约。

提前准备确认人数与座位需求;有过敏等饮食限制时准备明确的日语说明,不能仅凭示例推断安全

01到店与人数

表明没有预约

店员:

いらっしゃいませ。

欢迎光临。

顾客:

予約よやくはしていません。

我没有预约。

几位用餐

店员:

何名様なんめいさまですか。

请问几位?

一个人

顾客:

一人ひとりです。

一位。

示例替换 · 人数按实际情况替换。

两个人

顾客:

二人ふたりです。

两位。

示例替换 · 人数按实际情况替换。

两名成人和一名儿童

顾客:

大人二人おとなふたりども一人ひとりです。

两名成人和一名儿童。

示例替换 · 成人和儿童人数按实际情况替换。

02等位与座位

是否需要等位

顾客:

いまはいれますか。

现在可以入座吗?

现在有座位

店员:

はい、こちらへどうぞ。

可以,请这边走。

需要等待

店员:

20分にじゅっぷんほどおちいただきます。

需要等大约20分钟。

示例替换 · 等待时间为示例,以店员当时估计为准。

暂时无法接待

店员:

もうわけありませんが、本日ほんじつ満席まんせきです。

不好意思,今天已经满座了。

吧台座位是否可以

店员:

カウンターせきでもよろしいですか。

吧台座位可以吗?

可以坐吧台

顾客:

はい、カウンターで大丈夫だいじょうぶです。

可以,吧台就行。

想坐餐桌

顾客:

できればテーブルせきをおねがいします。

如果可以的话,想要餐桌座位。

03点餐和饮料

是否决定好点餐

店员:

注文ちゅうもんはおまりですか。

您决定好点什么了吗?

点菜单上的套餐

顾客:

この定食ていしょくひとつおねがいします。

请给我一份这个套餐。

示例替换 · 边指菜单边说明,份数按实际需要替换。

还需要一点时间

顾客:

もうすこってください。

请再给我一点时间。

需要什么饮料

店员:

ものなにになさいますか。

您喝什么?

要水

顾客:

みずをおねがいします。

请给我水。

点乌龙茶

顾客:

ウーロンちゃをおねがいします。

请给我乌龙茶。

付费饮料与免费饮用水的提供方式,以店内菜单和说明为准。

04确认食材与上菜

确认是否含指定食材

顾客:

この料理りょうりたまごはいっていますか。

这道菜里有鸡蛋吗?

示例替换 · 鸡蛋只是示例,替换为实际需要确认的食材。

含有该食材

店员:

はい、たまご使つかっています。

有,使用了鸡蛋。

所用食材中没有

店员:

材料ざいりょうたまごはいっていません。

所用食材中没有鸡蛋。

这里只说明食材,不表示不存在交叉接触。

需要向厨房确认

店员:

厨房ちゅうぼう確認かくにんします。

我向厨房确认一下。

食材回答不等于交叉接触或过敏安全保证。有过敏时需额外明确告知并向店铺核实。

菜品上桌

店员:

たせしました。ご注文ちゅうもん定食ていしょくです。

久等了,这是您点的套餐。

顾客:

ありがとうございます。

谢谢。

05结账与结束

请求结账

顾客:

会計かいけいをおねがいします。

麻烦结账。

一起付还是分开付

店员:

会計かいけいはご一緒いっしょですか。

一起结账吗?

一起付

顾客:

はい、一緒いっしょでおねがいします。

是的,一起付。

希望分开付

顾客:

できれば別々べつべつはらいたいです。

如果可以的话,我们想分开付款。

提出分账请求后,店员如何答复

顾客:

別々べつべつはらえますか。

可以分开付吗?

可以分开付

店员:

はい、別々べつべつにお支払しはらいいただけます。

可以分开付款。

需要一起付

店员:

もうわけありませんが、まとめておねがいします。

不好意思,请一起支付。

只在提出分账请求后查阅,能否分账以店员当时回复为准。

请再说一遍与离店

顾客:

すみません、もうすこしゆっくりおねがいします。

不好意思,请说慢一点。

顾客:

ごちそうさまでした。

谢谢款待。

店员:

ありがとうございました。

谢谢光临。

关键词与提示

よやく予約
预约
まんせき満席
满座
ちゅうもん注文
点单
ていしょく定食
套餐
のみもの飲み物
饮料
ざいりょう材料
食材
かいけい会計
结账
べつべつ別々
分别
  • 座位安排、等位登记、分账和结账地点以店铺实际方式为准。
  • 指着菜单说「これ」或「この定食」时,先让店员看清具体项目。
  • 询问食材时,把需要确认的食材名称说清楚,回答不明确时请店员核实。
内容均由 AI 审核 · 审核人:GPT-6 Astra · 审核日期:发现问题?联系与内容说明